Términos de ServicioTérminos de Servicio Click Now | Pago Contra Entrega Seguro
Términos de Servicio Click Now
Los siguientes Términos de Servicio Click Now regulan la relación entre el cliente y Click Now en relación con las compras realizadas a través de nuestro sitio web bajo la modalidad de pago contra entrega. Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones y políticas de la tienda.
![Pago contra entrega seguro]
Modalidad de Pago en Términos de Servicio Click Now
El pago contra entrega significa que el cliente paga el pedido en el momento en que lo recibe. Actualmente, el método de pago disponible es efectivo en dinero físico.
Para una entrega exitosa, es importante que el cliente tenga disponible el monto correspondiente al momento de recibir el pedido.
![Entrega de pedidos en Colombia]
Responsabilidad del Cliente y Entregas
En Términos de Servicio Click Now, el cliente se compromete a proporcionar información correcta y a estar disponible para recibir el pedido.
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles dependiendo de la ubicación dentro de Colombia. Los tiempos pueden variar por factores logísticos, clima o alta demanda de la transportadora.
Cambios y Modificaciones del Pedido
Si el cliente desea realizar cambios en el pedido, deberá contactarnos lo antes posible. Si el pedido aún no ha sido enviado, podremos ayudar con modificaciones.
Una vez despachado el pedido, no será posible realizar cambios.
![Soporte y atención al cliente]
Garantía y Devoluciones en Términos de Servicio Click Now
Ofrecemos soporte en casos de:
- Productos defectuosos
- Productos incorrectos
- Problemas relacionados con el envío
Las solicitudes deben realizarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Nuestro equipo evaluará cada situación para ofrecer una solución adecuada.
Seguridad y Atención al Cliente
En Términos de Servicio Click Now, recomendamos verificar la información del pedido antes de realizar el pago para mayor seguridad.
Si tienes preguntas sobre pedidos o envíos, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Respondemos dentro de 24 a 48 horas hábiles.
![Seguridad en compras online]